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Alles auf einen Blick
ODISY ist ein datenbankgestütztes System. Wir bieten Ihnen in Ihrem Zugang standardmäßig folgende Möglichkeiten:
Einzelbetrachtung:
Jede Befragung eines Kunden wird Ihnen mit allen gegebenen Antworten angezeigt – als ob Sie einen schriftlich ausgefüllten Bogen ansehen würden – nur besser lesbar…
Überblick:
Sie bekommen alle Daten im Überblick angezeigt. Als Summen oder Säulendiagramme oder zahlenmäßig aufbereitet, mit oder ohne Durchschnittsnoten usw. Sie wählen die Faktoren für die Auswertung individuell aus, um konkrete Ergebnisse zu bekommen (individuelle Konfiguration der Auswertung) z.B.:
- Zeitraum der Eingabe
- bestimmte Frage-Antwortkombination(en)
- nur einen Standort (z. B. bei Filialen, Niederlassungen, Geschäftsstellen, Standorten)
Die Datenebene:
Hier gehen alle Antworten ein. Treffen Sie Ihre Auswahl:
- Selektieren Sie z.B. nach „Textantworten“. So lesen Sie direkt die niedergeschriebenen Hinweise Ihrer Kunden/Gäste.
- Schaffen Sie sich ein Alarmsystem: z.B. Anzeige aller Fragebögen, die die Küche schlechter als mit Note 4 bewertet haben.
- Die Auswahl-Optionen sind ideal für Export in eigene Verarbeitungssysteme.
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