Sie betreiben ein oder mehrere Reisebüros? Sie möchten wissen, wie zufrieden Ihre Kunden mit der Dienstleistung Ihres Reisebüros sind? Und ein sympathisches Geschenk für Ihre Kunden in Ihrem Namen wäre auch noch toll?
Dann ist ODISY genau das Richtige für Sie.
ODISY liefert Ihnen detaillierte Aussagen darüber, wie Ihre Kunden über die Beratungsleistung in Ihrem Reisebüro denken, sowie über die Reise selbst.
Sie erhalten damit aussagekräftige Informationen:
über die Qualität Ihrer Beratung
und – was fast noch wichtiger ist – über die Qualität der verkauften Reiseprodukte.
Mit diesen wertvollen Erkenntnissen können Sie Ihre Beratungsqualität gezielt optimieren und eine nachhaltige Kundenbindung aufbauen.
Variante 1: Sie verteilen die Befragungseinladung zusammen mit den Reiseunterlagen – zum Beispiel im Zuge des Beratungsgesprächs
Variante 2: Sie schicken dem Kunden die Befragungseinladung während oder unmittelbar nach der Reise einfach per Post zu.
Der Kunde geht nach seiner Reise im Internet auf Ihren Fragebogen und gibt den Befragungs-Zugangscode ein.
Die Befragungsergebnisse werden alle auf unserem ODISY Server gespeichert.
Sie können alle Ihre Ergebnisse in Ihrem Zugang einsehen, auswerten und Schlüsse daraus ziehen.
