So funktioniert es
ODISY - Die Befragungseinladung
ODISY - Der Fragebogen
ODISY - Das System
ODISY - Adressmanagement
Zusammenarbeit
Referenzen

Ihr ODISY Online Zugang
  • Basis
    > Ideal für Nutzung auf Homepage. Günstiger Einstieg.
    > Beinhaltet Betrieb des Onlinefragebogens, Zugang zum Auswertesystem, Speicherung von bis zu 2000 Befragungsergebnissen

  • Standard
    > Ideal für Befragungen bei Hotels, Restaurants, für Produkte und Dienstleistungen
    > Hier wird der Fragebogen durch einen allgemeinen oder individuellen Zugangscode geschützt, so dass sicher gestellt ist, dass nur tatsächliche Besucher, Gäste oder Kunden den Fragebogen ausfüllen können.
    > Beinhaltet alle Leistungen von "Basic" jedoch Speicherung von bis zu 3.000 Befragungsergebnissen.

  • Premium
    > Für alle, die eine hohe Kundenfrequenz haben und gerne eine Kundendatenbank aufbauen möchten.
    > Beinhaltet alle Leistungen von "Standard" jedoch 5.000 Befragungsergebnisse und eine zusätzliche Adressverwaltung.


Die Auswertung

Die Ergebnisse Ihrer Gästebefragungen werden alle in unserer Datenbank gespeichert und stehen Ihnen jederzeit online mit Ihrem eigenen LOGIN zur Verfügung.

Eine Besonderheit an ODISY: Im Gegensatz zu herkömmlichen Auswertungen, bei denen Ergebnisse (z. B. vom Papierfragebogen) in ein Auswertungssystem übertragen werden müssen, entsteht kein Datenverlust, da jede Eingabe vom Gast direkt online erfolgt.

5 Minuten pro Tag genügen, um den Überblick zu behalten.

Einzelbetrachtung:
Jede Befragung eines Gastes wird Ihnen mit allen gegebenen Antworten angezeigt – als ob Sie einen schriftlich ausgefüllten Bogen ansehen würden – nur besser lesbar…

Überblick:
Sie bekommen alle Daten im Überblick angezeigt:
Als Summen oder Säulendiagramme oder zahlenmäßig aufbereitet, mit oder ohne Durchschnittsnoten usw.

Sie wählen die Faktoren für die Auswertung individuell aus, um konkrete Ergebnisse zu bekommen (individuelle Konfiguration der Auswertung) z. B.:

  • Zeitraum der Eingabe
  • bestimmte Frage-Antwortkombination(en)
  • nur einen Standort (z. B. bei Filialen, Niederlassungen, Geschäftsstellen, Standorten)

Die Datenebene:
Hier gehen alle Antworten ein. Treffen Sie Ihre Auswahl:

  • Selektieren Sie z. B. nach „Textantworten“. So
    lesen Sie direkt die niedergeschriebenen Hinweise Ihrer Kunden/Gäste.
  • Schaffen Sie sich ein Alarmsystem: z. B. Anzeige aller Fragebögen, die die Küche schlechter als mit Note 4 bewertet haben.
  • Die Auswahl-Optionen sind ideal für Export in eigene Verarbeitungssysteme.



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