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Kennen Sie das? Sie haben einen Tisch mit Gästen super bedient, Ihnen wohlschmeckende Speisen und Getränke gebracht und die Gäste waren hoch zufrieden! Also alles in bester Ordnung! … und nun verlassen diese Gäste Ihr Haus!
Jetzt beginnt die lange Zeit des Wartens – wann kommen diese Gäste wieder! Morgen, nächste Woche oder gar erst nächsten Monat?
Wäre es nicht gut, diese Gäste wieder zu sich einladen zu können, diese schon zufriedenen Gäste auf Aktionswochen (Fischwoche usw.) hinzuweisen oder Ihnen z.B. ein Valentinstagsangebot zu unterbreiten? Sicher, denn warum sollten zufriedene Gäste nicht wieder kommen?
ODISY bietet Ihnen hierfür das ideale System. Über den Weg einer kleinen Befragung, mit einer Belohnung für den Gast, bekommen Sie die E-Mail-Adresse des Gastes und damit die Möglichkeit aktiv und kostengünstig wieder auf ihn zuzugehen. So machen Sie aus zufriedenen Gästen Stammgäste. Und ein nicht zu verachtender Nebeneffekt: Sie bekommen sogar noch Kundemeinungen über Ihren Service und können somit Ihre Stärken ausbauen und Ihre Schwächen verringern.
ODISY bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr besucherbezogenes Qualitätsmanagement in einem System effizient zu überwachen, Vorher/Nachher-Vergleiche anzustellen und die Qualitätsentwicklung zu begutachten.


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